Nazorg: Verborgen gebreken en non-conformiteit

Bij het verkopen van een huis kan het voorkomen dat er na de levering problemen ontstaan. Ons kantoor is er om je te ondersteunen en te begeleiden bij de nazorg van het verkoopproces. In dit blog bespreken we de stappen die wij nemen om je te helpen bij het oplossen van eventuele problemen met betrekking tot verborgen gebreken en non-conformiteit.

Open en heldere communicatie

Allereerst zorgen wij voor heldere en open communicatie met zowel de koper als alle betrokken partijen vanaf het moment dat er een claim wordt ingediend. We delen proactief informatie en updates om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte blijft van de voortgang en eventuele ontwikkelingen.

Eerste stappen bij claims van de koper

Wanneer de koper na de levering van het huis een claim indient, is de eerste stap om te kijken wat er aan de hand is en of de zorgen van de koper weggenomen kunnen worden. Dit kan onder andere door de koper te laten zien dat de gebreken bekend waren in vragenlijsten of in e-mails die verzonden zijn, of dat de gebreken zichtbaar waren tijdens de bezichtiging.

Clausules in het contract

Als blijkt dat de zorgen van de koper niet direct weggenomen kunnen worden, kijken we naar de clausules in het koopcontract. Deze kunnen bepalend zijn voor de rechten en plichten van zowel de koper als de verkoper met betrekking tot verborgen gebreken en non-conformiteit.

Uitonderhandelen met de koper

Soms is het het handigste om de koper een vergoeding te geven - tegen algehele kwijting - omdat het meer energie en geld kost om de koper te bestrijden of omdat er echt iets niet goed was met je huis, Dan helpen we je met de onderhandelingen.

Inschakelen van juridische hulp

Mocht het nodig zijn om juridische hulp in te schakelen, adviseren wij je om een advocaat of rechtsbijstand in te schakelen. Ons kantoor helpt de deskundige advocaat met kennis, advies en bewijsmateriaal. Desnoods begeleiden we je tot aan de Hoge Raad om jouw belangen te behartigen.

Preventie van toekomstige problemen

Om toekomstige problemen te voorkomen, is het essentieel om voorafgaand aan de verkoop van jouw huis zo volledig en transparant mogelijk te zijn over de staat van de woning. Dit kan door het invullen van vragenlijsten, het delen van informatie met potentiële kopers en het laten uitvoeren van een bouwtechnische keuring. Door open en eerlijk te zijn over de staat van jouw huis, verklein je de kans op toekomstige claims en geschillen.

Ondersteuning bij onderhandelingen en conflicten

Mocht er onverhoopt een conflict ontstaan tussen jou en de koper, dan staat ons kantoor klaar om je te ondersteunen bij eventuele onderhandelingen en het oplossen van het geschil. Onze medewerkers hebben de kennis en ervaring om je bij te staan en te zorgen voor een eerlijke en rechtvaardige oplossing.

Nazorg op maat

Iedere situatie is uniek en vereist een andere aanpak. Ons kantoor biedt nazorg op maat, afgestemd op jouw specifieke situatie en behoeften. Dit zorgt ervoor dat je de best mogelijke ondersteuning krijgt bij het afhandelen van claims en eventuele problemen die zich voordoen na de verkoop van jouw huis.

Ons kantoor is er om jou te ondersteunen en te begeleiden bij de nazorg van het verkoopproces. Van het oplossen van claims over verborgen gebreken en non-conformiteit tot het inschakelen van juridische hulp en het bieden van advies en begeleiding bij onderhandelingen en conflicten. We zorgen ervoor dat je de best mogelijke hulp krijgt bij het oplossen van eventuele problemen en het zorgen voor een succesvolle en tevreden afsluiting van het verkoopproces.