Woning nieuws

Kopers meest tevreden over geluidsisolatie en energielasten

Kopers zijn meer tevreden over hun woning dan huurders. Het meest tevreden zijn zij over de geluidsisolatie en de energielasten.

Advies- en onderzoeksbureau Companen vroeg aan 3000 bewoners van huur- en koopwoningen hoe tevreden zij zijn over hun woning.

Companen hield een klanttevredenheid onderzoek verspreid over het land. Respondenten werden gevraagd naar de tevredenheid over hun woning. Ook konden zij een rapportcijfer geven voor de verschillende onderdelen van de woning: onderhoud aan respectievelijk binnenkant en buitenkant, geluidsisolatie en energielasten, kwaliteit van keuken en sanitair, indeling van de woning en kwaliteit van de buitenruimte.

Onderhoud en indeling

Voor kopers is de indeling van de woning is daar het meest van invloed op het kwaliteitsoordeel. Onderhoud in de woning komt pas op de derde plaats, na de kwaliteit van de keuken. De onderhoudstoestand is waarschijnlijk minder bepalend voor de tevredenheid over de woning, omdat zij daar zelf meer invloed op hebben dan huurders. Voor huurders is vooral het onderhoud aan de binnenkant van de woning bepalend voor hun tevredenheid over de woning.

Kopers geven de geluidsisolatie van de woning, gemiddeld een 7,4. Huurders geven hiervoor een krappe 5,7. Ook over de kwaliteit van het sanitair in de badkamer zijn kopers veel tevredener dan huurders. Bij de energielasten is het verschil minder groot. Kopers geven hiervoor een 7,2 terwijl huurders een 6,3 geven.

Bron: www.NVM.nl